최근들어 타사 제품(해외구매, 신규업체 등)을 구매하신 고객님들께서 A/S 서비스가 안된다며 저희 싸이프레스에 전화를 하셔서 타사제품에 대한 A/S를 요청하는 문의가 많아졌습니다.
저희 싸이프레스 게르마늄에서는 저희 제품을 구매하신 고객님들께만 A/S 서비스를 집중하여 최고의 서비스를 제공하고자 타사 제품에 대한 A/S 처리가 불가하오니 이 점 양해 바랍니다.
게르마늄팔찌에 대한 관심이 높아지며 신생업체가 우후죽순으로 생겨나고 있지만 폐업, 서비스센터 부재, 관리능력미숙 등 A/S서비스를 제공할 수 없는 업체들도 많다보니 판매 후 A/S가 원활하게 안되어 난감해 하는 구매자분들이 많아지는 것 같습니다. 이에 대한 피해를 보지 않도록 구매 전 업체에 대한 꼼꼼한 체크 후 구매하시기 바랍니다.
저희 싸이프레스 게르마늄은 게르마늄 주얼리 업계를 선도하는 업체로서 오랜 운영 노하우로 고객만족을 위해 임직원 모두가 끊임없이 노력하고 있습니다.
저희 회사는 고객만족팀 , 배송팀 , A/S전담팀이 실시간으로 고객님들의 A/S를 책임지고 처리하고 있습니다.
